Kundenfeedbacks
Hotelbewertungen, Reiseberichte, Informationen zu Florida Reisen
Florida-Paket
Individuell mit Kreuzfahrt, Ferienhaus Fort Myers
06.11.2011 um 13:55 Uhr
Hallo Frau Thummet, danke für die Buchung der Floridareise. Es hat alles toll geklappt. Besonders in dem Ferienhaus konnte wir uns richtig gut erholen. Kaum angekommen möchten wir schon wieder unsere nächste Urlaubsreise planen ..... Vielen Dank für die Mühe. Liebe Grüße Silke L.
Florida-Paket
Florida Best and Bahamas
20.10.2011 um 20:18 Uhr
Hallo Fr.Seeger !!!! Hoffe es geht ihnen gut??? Wir sind heute morgen gut gelandet !!!! Bis auf ein paar sehr sehr große Ärgerlichekeiten die ich gleich aufführen werde !!!!
Erst mal war der Urlaub sehr sehr schön!! Hotels, supi service usw...ganz toll bis auf 3 tage Regen auf den Bahamas ...iiiiii....und das andere Problem war das bei dem Hotel in Orlando das beim Universal Studios (Hilton) der Eintritt mit gebucht war, so stand es zumindet drauf, der Voucher aber gefehlt hat und wir dann doch zahlen mußten !! Rechnung usw. habe ich noch!!!alles aufgehoben!!!das aber das kleinste Problem gewesen....Ich habe gerade auch nach einem passendem Beschwerdeformular geschaut, aber leider keines gefunden!! Wäre super, wenn sie die Möglichkeit hätten es weiter zu leiten !!!! Es handelt sich so zu sagen um Diskriminierung, Freiheitsberaubung, Beleidigung......
Reisezeitraum.04.10-20.10.2011
Mein Mann hat ein deutschen Pass, in Deutschland geboren !!!!
-Einreise in die Usa über Atlanta nach Miami : am Schalter angekommen, das übliche: Finger, Augenscan ....dann mein Mann war dran, seine Unterlagen wurden in ne rote Mappe gepackt und uns wurde gesagt: mitkommen! Kein Warum Wieso oder sonstiges. Sicherheitverwahrung ein Raum wo andere saßen und warteten. Wir hatten noch 2 std. bis zum Weiterflug nach Miami!! Es hieß dann Hinsetzen! Und wir saßen und saßen, bis es mir dann zu blöd wurde und ich fragte was denn sei. Der meinte dann nur Hinsetzten! Nach fast ner Stunde bin ich wieder hin und sagte, dass wir ein Weiterflug hätten nach Miami...darauf er Wann?...sagte es ihm, dann der nur Ja ja das langt. Dann ich, was denn sei, was denn los sei...er dann Warum ich den vorkommen würde und ständig fragen würde. Ich soll mich hinsetzen...
Was ich dann auch tat....nach geschlagenen 1,5 Stunden wurde er dann aufgerufen....die Fragen war der Hammer ...haben sie was mit Pakistan, Iran,Afghanistan zu tun, waren sie dort..... :-) ....er so, nein! ....Was er denn hier wolle ???? Darauf, dass wir in unseren Flitterwochen seien....Der Aha mmmmm ja was ist mit den Namen....wir erklärten dann, dass ich meinen behalten habe und er seinen.....dann warum ich die ganze Zeit vorgekommen bin und nicht er....er dann, dass ich nervös seie und halt fragen wollte...
Dann machte er ein ...... gesicht und gab die Pässe raus. So jetzt in Atlanta innerhalb von 15 min. zum Abflug nach Miami..... das schafft keiner mit Gepäck holen und wieder aufgeben. Flug verpasst !!!!!! Hatten dann zum Glück Riesenglück, dass da ein super netter Mann war, der uns geholfen hat und uns noch reinquetschen konnte in den nächsten Flug OHNE zu ZAHLEN! Denn wir hätten zahlen müssen !!!!!! ( DAS WAR DIE EINREISE )
-Flughafen Fort Lauderdale ( Flug auf die Bahamas )
Standen beim Sicherheitscheck vor der Kontrolle : mein Mann seine Boardingkarte wurde ausgestellt ohne probleme !!!! die gute Dame aber machte dann Theater und das auch noch sehr überheblich....sein Name stimme nicht mit dem Pass überein : cihangir ülgu, geschrieben auf boarding cart cihangir uelgue.... wir wiesen darauf hin, unten wie es steht, sein Perso gegeben, die Buchung usw. der Sicherheitschef wurde gerufen!!! Der dann nach fast ner Stunde endlich gekommen ist und sich das anschaute wir es ihm dann erklärten, er schaute sehr kritisch wir erklärten alles und zeigten alles wiederholt und erkärten die Umlaute usw. dann war es ok.... aaaaaaaaaaaaa
-Ausreise aus den Usa von Miami heute nach Paris, den 20.10.2011
Jetzt kommt der Knüller : beim Kofferaufgeben kontrollierten sie meinem Mann seinen Perso, nahmen ihn ohne was zu sagen (den Reisepass) mit nach hinten (air france), nach 10 min. ist sie wieder gekommen ohne was zu sagen, machte auf die Boardingcarten 5x ein ssssss drauf !!! Sicherheitscheck : wir standen uns sicherheitshalber etwas früher an. Ich bin durch, alles ok....er ist auch so durchgekommen...aber dann...ist er in so ne Plexiglashütte gekommen, wurde komplett kontrolliert, dann ohne was zu sagen, zu erklären, ihm die Hand genommen und mit einem Streifen über die Finger gefahren ( DNA-Abstrich denke ich mal) es wurde nichts gesagt was das ist oder war....alles noch dazu sehr unhöflich und pampig !!!! Das war es aber noch nichts !!!!
So ...wir sind mit einer 747-400 geflogen 470 Personen !!!! Lange Schlange!!Wir stellten uns dann mal an.....Boardingkarte wurde gescannt....auf einmal baten uns die Damen zur Seite....wir mußten dann wieder warten...dann ging es um die sogenannten Zeichen sssss. Es fehlte bei der Sicherheitskontrolle ein pinker Aufkleber.....security wurde ausgerufen, Boardinkarten weggebracht....alles (Boardingkarten) ist dann nach ca.15 min wieder gekommen samt security. Wir mußten dann vor ALLEN Personen uns blos stellen lassen stramm drann stehen und uns von Kopf bis Fuß untersuchen lassen, plus Hose aufmachen, die Leute stierten......dann fragte die Frau ob ich mit der Tasche durch den Sicherheitscheck bin ...ich ja klar....ich sollte stramm da stehen bleiben genau so, auch mein Mann, er durfte sich auch nicht bewegen....sie nahm nochmals meine Tasche und Handtasche auseinander......dazu noch mehr als unfreundlich und pampig!!!!nach allen Untersuchungen.....ich dann zu ihr, das kann nicht wahr sein, ihr habt von uns den Augenscan, Fingerabdrücke und sagte noch, dass wir in Atlanta auch schon kontroliert worden seien, deshalb auch den Flug verpasst hatten und dass das es sehr unhöflich sein würde und dass wir nur unsere Flitterwochen machen wollten. Die Antwort.....sie schaute mich an drehte sich um und ist weg gegangen nicht mal ein sorry oder sonstiges !!!! der Mann schaute meinen Mann an, verziehte sein gesicht und drehte sich um!!!dann redetet sie noch was und weg waren se.
-Dann hatt uns noch ein Gepäckstück gefehlt, das gerade um 19.45 geliefert wurde. Ich weiss die machen nur ihre Arbeit : aber nicht so, das geht nicht, ich war schon in den Usa, aber das ist ein no gooooooo.....habe es einem Freund erzählt, der ist Ami, arbeitet bei den marines und der sagt sogar das ist eine absolute Sau.....und Sch......
-Die Sicherheitsbestimmungen sind sehr streng klar....aber es reicht 1 mal und nicht öfters, so ein tam tam zu machen !!!!Mein Mann ist mehr als sauer und enttäuscht. Wir müssen sogar eine esta machen, dafür zahlen dass wir rein dürfen und dann so was. Die Amis müssen nichts machen, dürfen so rein. Und wenn wir so was mit denen machen würden ohhhhhhhh da will ich net der Sicherheitsmann sein !!! Es wäre super wenn sie es weiter geben könnten !!!!! Denn das geht nicht, überhaupt nicht, dass wir so bzw. mein Mann so behandelt wird !!!
Es war ein super Urlaub, eine super kooperation zwischen uns, werde auf euch bestimmt öfter zurück greifen...... trotz allem liebe Grüße und danke, Sabrina H. und Cihangir Ü.
Florida-Paket
Individuell mit Kreuzfahrt
04.03.2011 um 16:28 Uhr
Liebe Frau Thummet, seit Dienstag sind wir nun schon zurück aus den USA, und ich möchte mich noch einmal ganz herzlich für Ihre Mühe bedanken! Die Reise war ganz, ganz toll und alles super organisiert, so dass alles reibungslos geklappt hat. Ich habe Sie auch schon weiter empfohlen ;-) Vielen Dank & viele Grüße, Birthe S.
Florida-Paket
Fly & Drive
16.12.2010 um 10:26 Uhr
Liebe Frau Thummet, ich möchte bei Ihnen zurückmelden und mich im Namen aller bedanken, dass Sie sich so für uns eingesetzt und uns so einen tollen Urlaub organisiert haben. Dafür unseren allerherzlichsten Dank !!!
Es hat von Anfang an, bis zum Schluss alles geklappt wie am Schnürchen. Ob es der Lay-Over war, der Dank des Piloten und dessen Sturzflug auf Atlanta eine Stunde früher, uns einen 2, 5 Stunden Aufenthalt beschert hat, oder auch das problemlose Upgrade auf einen größeren Mietwagen (mit deutschem Navi) ... es war einfach perfekt.
Wir hatten von hier aus ein Apartment in Orlando gebucht, was ich nur weiterempfehlen kann und später ein Hotel in Napels, was absolut ok war für den Preis. Auch die Motels der Kette "Motel 6" sind sehr empfehlenswert !
Nochmals vielen Dank an Sie, schöne Weihnachtsfeiertage und einen guten Rutsch ins neue Jahr und hoffentlich bis nächstes Jahr wieder :-) Frau Leone und ich planen entweder 4 Tage New York Anfang Dezember oder vielleicht 2 Wochen Utah. Sollten Sie uns ein tolles Angebot, für 3-4 Nächte im Best Western President (oder ähnlich gelegen und ausgestattet) machen können, werden wir bis spätestens April bei Ihnen buchen.
Liebe Grüße und nochmals vielen vielen Dank, Jasmin K.
Florida-Paket
Disney & Baden
25.08.2010 um 21:05 Uhr
Hallo Frau Thummet, hier meine Rückmeldung zu unserer Reise. Der Flug war sehr gut, der Service während des Flugs war besser als bei Der Lufthansa. Das 5 Sterne Hotel in Orlando war sehr schön, wir hatten sogar Eine kleine Terrasse. Das Hotel auf Sanibel Island, hat uns sogar besser Gefallen, keine 100 Meter zum Strand und sehr sauber. Die Annahme/Abgabe am Flughafen mit dem Leihwagen, auch ohne Komplikationen.
Wir werden 2011 (zwecks Buchung USA 2012, 2 Wochen eigene Rundreise mit Leihwagen) wieder bei Ihnen Buchen. Wünsche eine schöne Woche und danke für Ihre Mühe :-) Eve.K.
Florida-Paket
Disney & Baden
15.11.2009 um 11:16 Uhr
Hallo Frau Thummet, nachdem wir nun bereits eine Weile wieder im kalten Deutwschland zurück sind, wollte ich Ihnen doch noch ein kurzes Feedback zu unserer Reise geben.
Also, zunächst einmal ein großes Lob an Sie. Die Auswahl der Übernachtungsstätten war super und genau richtig für unsere Bedürfnisse. Das Fairfield Inn in Orlando war zwar von der Geräumigkeit der "Suite" nicht gerade üppig - es war eher ein etwas größeres Zimmer mit zwei Doppelbetten - aber da wir ohnehin das nur zum Schlafen benutzt haben und ansonsten unterwegs waren, tat das dem Aufenthalt in Orlando keinen Abruch. Das Frühstück in dem Hotel war nicht unbedingt extrem vielfältig, aber es gab alles, was man für einen guten Start in den Tag brauchte - Bagels, Muffins, Corn Flakes, Obst, Joghurt, Kaffee, Säfte etc.. Und zwar bis man satt war (irgend jemand sagte mir im Vorfeld, das sei nur ein ganz kleines Früstück, bei dem man kaum satt werde, das stimmte aber absolut nicht, im Gegenteil!).
Das Sanibel Arms West in der zweiten Woche war dann natürlich vom Platzangebot eine ziemliche Steigerung. Die Wohnung war riesig und perfekt eingerichtet. Auch hier nochmal Dank an Ihre Kollegin, denn auch die erst kurz vor dem Urlaub gewünschte Waschmaschine war enthalten, klasse. Auch die Ferienanlage selbst war spitze - direkt am Meer an einem tollen Strand, Liegestühle standen kostenfrei zur Verfügung. Und Sanibel Island selbst ist ja sowieso ein Traum, ein wahres Paradies für Naturliebhaber. Eigentlich war sogar unser Ausflug in die Everglades überflüssig, da Sanibel mit seinem Naturreservat quasi das Gleiche bietet (nur eben kleiner).
Auch bei den Flügen war es sehr lobenswert, dass Sie bereits im Vorfeld feste Sitzplätze für uns reserviert hattten, am Fenster und alle beieinander. Dass die Umsteigezeit auf dem Hinflug zu knapp war, hatte ich Ihnen ja bereits mitgeteilt, das war das einzig Unschöne. Die Airline "US Airways" würde ich auch nur eingeschränkt weiterempfehlen. Zum Beispiel funktionierten die in die Rückenlehnen integrierten Fernseher nicht alle, was bei einem so langen Flug schon doof ist. Auch die Abstände zwischen den Sitzen waren für einen Langstreckenflug doch etwas knapp bemessen. Aber vielleicht ist das bei anderen Airlines ja auch nicht anders. Beim nächsten Mal würde ich wahrscheinlich zumindest mal einen Flug ab Düsseldorf mit Air Berlin in Erwägung ziehen, denn die bieten, wie ich inzwischen weiß, auch Direktflüge zu zivilen Preisen nach Florida an, und ich bekam auch schon einige positive Feedbacks dazu.
Aber wie gesagt, insgesamt ein klasse Urlaub, der von Ihnen toll zusammengestellt und organisiert war. Ich fand es auch gut, das ich Sie während des Urlaubs via E-Mail noch zu bestimmten Fragen ansprechen konnte. Auch die Reisezeit war m. E. ideal, denn die Parks waren nicht so überfüllt, und das Wetter war immer noch hochsommerlich warm. Bei den Parks waren wir in den Universal Studios und den Islands of Adventure, was für uns eine perfekte Wahl darstellte. Wir hatten das Glück, dass es derzeit ein 2-Tages-Ticket gibt (oder zumindest zu unserer Aufenthaltszeit gab), das 7 Tage lang genutzt werden konnte. Und zusätzlich konnte selbst beim Kennedy Space Center die Tages-Eintrittskarte 2 Tage genutzt werden.
Fazit "after all": Nachdem ich am Anfang zugegebener Maßen etwas unsicher war, einen solchen, doch etwas komplizierteren Urlaub übers Internet bei einem mir bis dahin unbekannten Reisebüro zu buchen, muss ich im Nachhinein sagen: Gerne wieder! Freundliche Grüße, Stefan W.
Florida-Paket
Westküste Florida, Sanibel
10.11.2009 um 13:02 Uhr
Sehr geehrte Frau Lehmann, der Aufenthalt auf Sanibel Island war (wie erwartet) sehr erholsam. Sanibel Island ist tatsächlich traumhaft: Stundenlange Spaziergänge an fast menschenleeren Stränden mit jagenden Delfinen in Strandnähe, Pelikanschwärmen, Fischadlern, Unmengen von Muscheln und dazu kein Strandrummel !!! Mit freundlichen Grüßen, Manfred Huber-R.
Florida-Paket
Disney & Baden
29.10.2009 um 09:40 Uhr
Liebe Frau Becker, liebes Adeo-Team, wir sind gerade von unserer Disney- und Baden-Reise zurückgekommen. Es hat alles super geklappt und wir hatten einen tollen Urlaub!!!!! Vielen Dank für das flexible Angebot und die tolle Beratung!
Grüße aus dem grauen Berlin, Familie Z.
Florida-Paket
Honeymoon(Hochzeitsreise Las Vegas)
10.07.2009 um 16:26 Uhr
Sehr geehrtes Team, wir wollten uns nochmal ganz herzlich für die Planung unserer unvergessliche Hochzeit und den anschließenden Honeymoon in Florida bedanken, es war alles super organisiert und wir werden noch lange von dieser schönen Hochzeit und Reise erzählen können.
Unser ganz großes Lob gilt auch Eurer Weddingplanerin Petra Dörr, die uns perfekt und sogar schon liebevoll betreut hat. Wir können Euch von ganzem Herzen weiterempfehlen....und haben das auch schon!!!
Liebe Grüße, Chris Wirthmann u Tobias S.
Florida-Paket
Disney & Baden
12.02.2009 um 16:52 Uhr
Hallo Frau Lehmann,die Reise war einfach nur Spitze !!!!! Wir vergeben euch dafür eine 1+. Es hat alles wunderbar geklappt, und als Bonbon gab es von der Fa. Hertz noch eine gelbe Corvette dazu. Empfehle euch natürlich überall weiter. Ein Klasse Urlaub. Bis zum nächsten mal.
Danke und Grüsse, Michael H.
